Kontroluj swoje dane

My i nasi partnerzy używamy plików cookie, aby świadczyć Ci nasze usługi i, w zależności od Twoich ustawień, gromadzić dane analityczne i marketingowe. Dowiedz się więcej o naszej Polityce plików cookie. Kliknij „Ustawienia plików cookie”, aby ustawić swoje preferencje. Aby zaakceptować wszystkie pliki cookie, kliknij "Akceptuj wszystkie"

Ustawienia Akceptuj

Ustawienia plików cookie

Kliknij na typy plików cookie poniżej, aby dostosować sposób korzystania z naszej witryny. Możesz swobodnie wyrazić, nie wyrazić lub wycofać zgodę. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na korzystanie z serwisu. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookiePolityką prywatności.

Wybierz akceptowane pliki cookie

Analityka

Te pliki cookie analizują sposób korzystania z naszej witryny przez naszych użytkowników, a także pozwalają sprawić, aby strona lepiej spełniała ich oczekiwania. Ten rodzaj plików cookie używanych w naszej witrynie nie identyfikuje, kim jesteś, ani nie pozwala nam wysyłać Ci ukierunkowanych reklam. Przykładowo, możemy używać plików cookie/technologii śledzących do celów analitycznych, aby określić liczbę odwiedzających naszą witrynę, określić w jaki sposób odwiedzający poruszają się po witrynie, a w szczególności, które strony odwiedzają. Pozwala nam to ulepszyć naszą stronę i usługi.

Wydajność i personalizacja

Te pliki cookie umożliwiają nam dostosowanie serwisu do Twoich preferencji. Pliki cookie związane z personalizacją służą do dostarczania treści, w tym reklam, dopasowanych do zainteresowań użytkownika w naszej witrynie i witrynach podmiotów trzecich w oparciu o sposób interakcji z różnymi elementami na naszej stronie, a także o śledzenie treści, do których uzyskujesz dostęp (w tym oglądanie filmów). Możemy również zbierać informacje o komputerze i/lub połączeniu, aby dostosować stronę do Twoich potrzeb. Podczas niektórych wizyt możemy używać narzędzi do mierzenia i gromadzenia informacji o sesji, w tym czasy odpowiedzi stron, błędy pobierania, czas spędzony na niektórych stronach i informacje o interakcji ze stronami.

Reklamy

Te pliki cookie są umieszczane przez firmy zewnętrzne w celu dostarczania ukierunkowanych treści opartych na tematach, które Cię interesują (na przykład dostarczanie reklam na Facebooku, które Cię zainteresują) i umożliwienia lepszej interakcji z platformami mediów społecznościowych, takimi jak Facebook.

Niezbędne

Te pliki cookie są niezbędne do działania witryny i do korzystania z jej funkcji. Niezbędne pliki cookie będą zawsze wykorzystywane, ponieważ są one potrzebne do prawidłowego działania witryny. Przykładowo, niezbędne pliki cookie obejmują między innymi: pliki cookie wykorzystywane do świadczenia usługi, utrzymywania konta, zapewniania dostępu do kreatora, stron płatności, tworzenia identyfikatorów dokumentów i przechowywania zgód.

Aby zobaczyć szczegółową listę plików cookie, kliknij tutaj.

Zapisz preferencje

Kontrakt menedżerski a ZUS, umowa o pracę i B2B [Wzór]

Stwórz CV teraz

Nasi użytkownicy zostali zatrudnieni przez:*

Bill Gates, Elon Musk, Jeff Bezos — co łączy tych ludzi sukcesu? Każdy z nich zarządzał swoją firmą jak prawdziwy lider, podejmując kluczowe decyzje i biorąc na siebie sporą odpowiedzialność.

A co, jeśli powiem Ci, że w świecie biznesu istnieje specjalna forma współpracy stworzona właśnie dla menedżerów i liderów? To kontrakt menedżerski.

W tym artykule zobaczysz wzór takiej umowy i dowiesz się:

  • co to jest kontrakt menedżerski i dla kogo jest korzystny
  • czym kontrakt menedżerski różni się od umowy o pracę i B2B
  • jak obliczyć podatki i rozliczyć się z ZUS na kontrakcie menedżerskim.

Chcesz od razu napisać CV? Skorzystaj z naszego kreatora, w którym znajdziesz profesjonalne szablony do uzupełnienia i praktyczne podpowiedzi. Stwórz CV w 5 minut tutaj.

Stwórz CV teraz

Zobacz inne szablony, stwórz CV i pobierz dokument w PDF tutaj.

Oto opinia Gosi — jednej z użytkowniczek naszego kreatora:

Dzięki takiemu świetnemu CV i listowi dostałam super pracę bardzo szybko!

Te poradniki też mogą Cię zainteresować:

Kontrakt menedżerski — wzór

UMOWA MENEDŻERSKA

zawarta dn. ………………… w ………………… pomiędzy:

1. Firmą ………………… z siedzibą w ………………………, przy ul. ………………… (kod pocztowy: …………………), wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w …………………………, pod numerem KRS …………………, REGON …………………, NIP …………………, o kapitale zakładowym wynoszącym ………………… zł, reprezentowaną przez: ………………… (imię i nazwisko, funkcja lub uprawnienie do reprezentacji), dalej zwaną „Spółką” lub „Zleceniodawcą”,

a

2. Panem/Panią …………………, zamieszkałym(-łą) w …………………, przy ul. ………………… (kod pocztowy: …………………) / prowadzącym działalność gospodarczą …………………, PESEL / NIP …………………, dalej zwanym(-ą) „Menedżerem”.

Strony niniejszym zawierają umowę o następującej treści:

§ 1. Zakres umowy

1. Spółka powierza, a Menedżer zobowiązuje się do zarządzania oraz prowadzenia spraw Spółki ………………… na warunkach określonych w niniejszej umowie.

2. Do obowiązków Menedżera należeć będą w szczególności:
a) …………………………………….…………………………………….
b) …………………………………….…………………………………….
c) …………………………………….…………………………………….
d) …………………………………….…………………………………….
e) …………………………………….…………………………………….

3. Menedżer oświadcza, że posiada kwalifikacje, doświadczenie oraz wiedzę niezbędną do prawidłowego wykonywania powierzonych zadań oraz że nie zachodzą żadne przeszkody natury prawnej lub faktycznej, które uniemożliwiałyby wykonywanie obowiązków wynikających z niniejszej umowy.

4. Spółka zobowiązuje się do współpracy z Menedżerem w zakresie umożliwiającym mu prawidłowe pełnienie funkcji, natomiast Menedżer deklaruje gotowość do współdziałania z Zarządem przy realizacji powierzonych zadań.

§ 2. Okres obowiązywania i rozwiązanie umowy

1. Umowa zostaje zawarta na czas określony: od dn. ………………… do dn. …………………

2. Każda ze stron może rozwiązać umowę za wypowiedzeniem z zachowaniem ………………… okresu wypowiedzenia, który musi upłynąć na koniec miesiąca kalendarzowego. Wypowiedzenie powinno nastąpić w formie pisemnej.

3. Spółka może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeśli:
a) Menedżer nie zrealizuje lub nienależycie zrealizuje powierzone obowiązki,
b) działanie Menedżera zaszkodzi Spółce lub zagraża jej interesom,
c) Menedżer z przyczyn zdrowotnych bądź innych będzie niezdolny do wykonywania obowiązków przez okres dłuższy niż …………………,
d) Menedżer dopuści się rażącego naruszenia prawa,
e) Menedżer naruszy zakaz konkurencji lub wykorzysta, ujawni bądź przekaże informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa,
f) odmówi przedstawienia raportu ze swojej działalności.

4. Menedżer ma prawo rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia przez Spółkę jej podstawowych obowiązków wobec Menedżera, w szczególności, gdy przez kolejne ………………… miesięcy nie wypłaci mu wynagrodzenia.

5. Umowa może zostać rozwiązana w każdym czasie na mocy porozumienia stron.

§ 3. Czas pracy

1. Menedżer zobowiązany jest do świadczenia pracy w pełnym wymiarze, w godzinach pracy Spółki, a w razie potrzeby także poza nimi, w tym w dni wolne od pracy, niedziele, święta i porze nocnej, jeżeli wymaga tego dobro Spółki.

2. Obowiązki mogą być wykonywane przez menedżera zarówno w siedzibie Spółki, jak i poza nią.

3. Menedżer powinien wykonywać powierzone zadania z należytą starannością, mając na uwadze interes Spółki.

§ 4. Wynagrodzenie

1. Z tytułu realizacji obowiązków określonych w § 1, Menedżer otrzymuje wynagrodzenie miesięczne w wysokości: ………………… zł brutto (słownie: …………………).

2. Wynagrodzenie wypłacane będzie przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Menedżera, do ………………… dnia miesiąca następującego po miesiącu, którego dotyczy.

§ 5. Świadczenia dodatkowe

1. W okresie obowiązywania niniejszej umowy Spółka zapewnia Menedżerowi:
a) prywatną opiekę medyczną świadczoną przez …………………, zgodnie z warunkami umowy zawartej z tym podmiotem,
b) ubezpieczenie ………………………………… w wysokości ………………………… zł – od odpowiedzialności cywilnej związanej z realizacją niniejszej umowy,
c) zwrot poniesionych i odpowiednio udokumentowanych kosztów podróży służbowych oraz innych wydatków związanych z wykonywaniem umowy,
d) nieodpłatne korzystanie z samochodu służbowego, laptopa, telefonu komórkowego oraz służbowej karty płatniczej — zgodnie z załącznikiem do niniejszej umowy.

§ 6. Prawo do przerwy w świadczeniu usług

1. Menedżerowi przysługuje płatna przerwa w wykonywaniu obowiązków w wymiarze 26 dni roboczych w roku kalendarzowym. Przerwa ta nie obejmuje sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy.

2. Pierwsza przerwa może zostać wykorzystana po upływie ………………… miesięcy pełnienia funkcji.

§ 7. Zakaz konkurencji

1. Menedżer zobowiązuje się nie prowadzić działalności konkurencyjnej względem Spółki przez cały okres trwania niniejszej umowy. Działalność konkurencyjna obejmuje w szczególności:
a) zatrudnienie w podmiocie konkurencyjnym,
b) prowadzenie własnej działalności konkurencyjnej,
c) udział w podmiotach prowadzących działalność podobną do działalności Spółki.

2. Zakaz obowiązuje również przez okres ………………… po zakończeniu umowy.

3. W okresie obowiązywania zakazu konkurencji po zakończeniu umowy Menedżerowi przysługuje comiesięczne odszkodowanie w wysokości ………………… zł (słownie: …………………).

4. W przypadku naruszenia zakazu Menedżer zobowiązany będzie do zapłaty kary umownej w wysokości ………………… zł (słownie: …………………).

5. Spółka zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania przekraczającego wysokość kary umownej, jeśli poniesie wyższą szkodę.

§ 8. Poufność

1. Menedżer zobowiązuje się do nieujawniania osobom trzecim jakichkolwiek informacji dotyczących Spółki, w tym danych technicznych, technologicznych, handlowych, finansowych i organizacyjnych, które nie zostały podane do publicznej wiadomości.

2. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również przez okres ………………… po zakończeniu niniejszej umowy.

3. Ujawnienie informacji może nastąpić wyłącznie w sytuacji, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

4. Dokumentacja związana z działalnością Spółki może być wykorzystywana wyłącznie do celów służbowych i musi być przechowywana w sposób zapewniający jej poufność.

§ 9. Zwrot mienia

W dniu rozwiązania lub wygaśnięcia niniejszej umowy Menedżer zobowiązany jest do zwrotu wszelkiego powierzonego przez Spółkę mienia oraz dokumentów związanych z wykonywaniem powierzonych zadań.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego, Kodeksu spółek handlowych oraz inne obowiązujące przepisy prawa.

2. Spory wynikające z niniejszej umowy rozstrzygać będzie sąd właściwy dla siedziby Spółki.

3. Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.

4. Umowę sporządzono w dwóch jednakowych egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.

…………………………………..                                                                                                  ……………………………….

    Przedstawiciel Spółki                                                                                                                      Menedżer

Powyższy wzór kontraktu menedżerskiego możesz pobrać za darmo, klikając tutaj (.pdf) lub tutaj (.docx).

1. Kontrakt menedżerski — co to jest i kiedy się go zawiera?

Kontrakt menedżerski jest to szczególny rodzaj umowy cywilnoprawnej — to partnerska współpraca między przedsiębiorcą a osobą, która podejmuje się profesjonalnego zarządzania firmą. Można go zawrzeć na podstawie ogólnych zasad swobody umów, które wynikają z przepisów Kodeksu cywilnego:

Art. 3531. Strony zawierające umowę mogą ułożyć stosunek prawny według swego uznania, byleby jego treść lub cel nie sprzeciwiały się właściwości (naturze) stosunku, ustawie ani zasadom współżycia społecznego.

I mimo że w przepisach nie znajdziemy dokładnej definicji kontraktu menedżerskiego (zalicza się go do tzw. umów nienazwanych), to prawo cywilne daje sporo swobody, by strony mogły „dogadać się po swojemu” i dopasować zasady współpracy do realnych potrzeb przedsiębiorstwa.

Jednocześnie kontrakt menedżerski (podobnie jak umowa zlecenie czy umowa o dzieło) nie podlega przepisom Kodeksu pracy. A to oznacza, że — inaczej niż w przypadku umowy o pracę — strony nie muszą przestrzegać podstawowych praw i obowiązków pracownika i pracodawcy.

Menedżer nie działa więc pod niczyim nadzorem. Ma wolną rękę w kierowaniu firmą. Sam decyduje, jak, gdzie i kiedy pracuje. Tutaj liczy się efekt — a często im lepsze wyniki, tym wyższe wynagrodzenie menedżera.

Wniosek? Kontrakt menedżerski to dobre rozwiązanie zarówno dla doświadczonych kierowników, jak i dla właścicieli firm, którzy chcą oddać stery w dobre ręce i skupić się na innych aspektach swojego biznesu.

Kontrakt menedżerski a B2B

Kontrakt menedżerski to nie to samo co umowa B2B (od ang. Business to Business), choć na pierwszy rzut oka mogą wyglądać podobnie — obie formy opierają się bowiem na przepisach Kodeksu cywilnego. Różnica tkwi jednak w charakterze świadczonych usług i specyfice współpracy.

W przypadku B2B chodzi zazwyczaj o wykonywanie określonych zadań lub świadczenie usług w ramach własnej działalności gospodarczej, często według ściśle określonych wytycznych klienta. Natomiast kontrakt menedżerski zakłada powierzenie menedżerowi całościowego zarządzania przedsiębiorstwem lub jego częścią. To znacznie bardziej odpowiedzialna i strategiczna rola, która wykracza poza typowe świadczenie usług.

Kontrakt menedżerski a działalność gospodarcza

Żeby pracować na kontrakcie menedżerskim, możesz, ale nie musisz prowadzić firmy. Taka umowa może być bowiem zawarta zarówno z osobą fizyczną, jak i z przedsiębiorcą prowadzącym własną działalność gospodarczą.

Jednak w praktyce wielu menedżerów decyduje się na założenie własnej firmy. Taka forma współpracy daje im większe możliwości podatkowe, elastyczność i swobodę w przyjmowaniu kolejnych zleceń.

Kontrakt menedżerski a umowa o pracę (UoP)

Kontrakt menedżerski różni się od umowy o pracę przede wszystkim zakresem swobody i brakiem podporządkowania. Menedżer działa niezależnie, sam decyduje o sposobie zarządzania, nie obowiązują go sztywne godziny pracy ani miejsce jej świadczenia. Jednocześnie państwo nie gwarantuje mu prawa urlopu, płatnego L4 czy ochrony przed zwolnieniem (chyba że strony zapiszą to w umowie).

Należy jednak uważać, by kontrakt menedżerski nie okazał się fikcją. Jeśli w praktyce przypomina on zwykłą UoP, może zostać zakwestionowany jako próba obejścia przepisów Kodeksu pracy!

Kontrakt menedżerski a emerytura

Kontrakt menedżerski jako taki nie gwarantuje prawa do emerytury, ponieważ osoba zatrudniona na tej podstawie nie podlega obowiązkowym ubezpieczeniom społecznym — chyba że umowa zostanie zgłoszona do ZUSjako tytuł do ubezpieczeń.

Menedżer na takim kontrakcie musi więc samodzielnie zadbać o opłacanie składek emerytalnych. To może oznaczać niższą emeryturę w przyszłości lub konieczność korzystania z dodatkowych form oszczędzania (np. IKE, IKZE czy prywatne fundusze inwestycyjne).

Kontrakt menedżerski a zwolnienie lekarskie (L4)

Kontrakt menedżerski nie daje automatycznie prawa do zasiłku chorobowego w trakcie zwolnienia lekarskiego, ponieważ nie nakazuje opłacania składek na ubezpieczenie chorobowe. Aby otrzymać świadczenie za czas L4, menedżer musi dobrowolnie zgłosić się do takiego ubezpieczenia i regularnie opłacać składki.

Czy kontrakt menedżerski wlicza się do stażu pracy?

Nie — kontrakt menedżerski to umowa cywilnoprawna, dlatego nie wlicza się do stażu pracy. To oznacza, że okres pracy na kontrakcie menedżerskim nie będzie później brany pod uwagę przy ustalaniu wielu uprawnień pracowniczych, takich jak prawo do dłuższego urlopu wypoczynkowego czy odprawy emerytalnej.

Chcesz od razu napisać CV? Skorzystaj z naszego kreatora, w którym znajdziesz profesjonalne szablony do uzupełnienia i praktyczne podpowiedzi. Stwórz CV w 5 minut tutaj.

Zobacz inne szablony, stwórz CV i pobierz dokument w PDF tutaj.

2. Kontrakt menedżerski a ZUS, PIT i VAT — jak rozliczyć?

Każdy pracownik w Polsce płaci podatki oraz ubezpieczenie. W przypadku umowy o pracę zakres i kwoty należności są jasno określone. A jak to wygląda w przypadku umowy menedżerskiej?

Kontrakt menedżerski a ZUS

Kontrakt menedżerski najczęściej rozlicza się na takich samych zasadach jak umowę zlecenie. To oznacza, że składki na ubezpieczenia społeczne są naliczane i odprowadzane przez płatnika, a ich wysokość zależy od przychodu menedżera. W takim przypadku obowiązkowe jest opłacanie składki zdrowotnej.

Kontrakt menedżerski a opodatkowanie (PIT)

Wynagrodzenie z kontraktu menedżerskiego traktuje się jako przychód z działalności wykonywanej osobiście — reguluje to ustawa z dn. 26 lipca 1991 r. Opodatkowanie odbywa się według skali podatkowej: 12% do progu 120 000 zł rocznie oraz 32% od każdej kwoty powyżej. Płatnik pobiera zaliczki na podatek dochodowy i przekazuje je do urzędu skarbowego. Po zakończeniu roku podatkowego firma powinna wystawić menedżerowi informację PIT-11, którą wykorzysta on do rozliczenia rocznego.

Kontrakt menedżerski a VAT

Co do zasady, kontrakt menedżerski nie podlega opodatkowaniu VAT, ponieważ w rozumieniu przepisów nie jest on uznawany za działalność gospodarczą. Ale jeśli menedżer prowadzi taką działalność i realizuje swój kontrakt w jej ramach, może on mieć obowiązek rejestracji jako podatnik VAT i rozliczania się od świadczonych usług.​

Kontrakt menedżerski a koszty uzyskania przychodu

W przypadku kontraktu menedżerskiego stosuje się pracownicze koszty uzyskania przychodu w wysokości 250 zł miesięcznie. Oznacza to, że menedżer może pomniejszyć swój przychód o tę kwotę przy obliczaniu podstawy opodatkowania. Warto pamiętać, że w tym przypadku nie ma możliwości zastosowania podwyższonych kosztów uzyskania przychodu.

Chcesz napisać list motywacyjny? Skorzystaj z naszego kreatora listu motywacyjnego, w którym znajdziesz profesjonalne szablony do uzupełnienia i praktyczne podpowiedzi. Stwórz list motywacyjny w 5 minut tutaj.

Stwórz list motywacyjny teraz

Zobacz inne szablony, stwórz list motywacyjny i pobierz dokument w PDF tutaj.

Oto opinia Gosi — jednej z użytkowniczek naszego kreatora:

Dzięki takiemu świetnemu CV i listowi dostałam super pracę bardzo szybko!

3. Co napisać w kontrakcie menedżerskim? Przykłady

Już wiesz, że nie istnieje coś takiego jak jedna obowiązująca wersja kontraktu menedżerskiego. To strony umowy decydują, co dokładnie w niej zapiszą.

Oczywiście, taka swoboda nie oznacza braku zasad. Skuteczny kontrakt menedżerski powinien zawierać m.in.:

  • dane firmy (pełną nazwę, adres siedziby, NIP, REGON)
  • dane osobowe zatrudnianego menedżera
  • przedmiot umowy (czyli zarządzanie przedsiębiorstwem)
  • zakres obowiązków oraz uprawnienia menedżera
  • konkretne zadania i cele zarządcze
  • wysokość i sposób wypłaty wynagrodzenia
  • dodatkowe świadczenia (np. służbowy samochód, telefon, bonusy)
  • postanowienia dotyczące odpowiedzialności za szkody
  • kryteria oceny efektywności działań menedżera
  • zasady rozwiązania kontraktu menedżerskiego
  • zapis o zakazie konkurencji
  • klauzulę poufności dotyczącą informacji o firmie.

Pamiętaj, że menedżer — mimo że ma dość elastyczną pracę — ponosi też sporą odpowiedzialność. Jeśli umowa nie stanowi inaczej, może on odpowiadać finansowo za decyzje, które zaszkodzą firmie. Dlatego w kontrakcie warto zadbać o rozsądne zapisy, które określą granice tej odpowiedzialności.

Jeśli chcesz podzielić się swoją opinią na temat artykułu lub zadać mi dodatkowe pytanie, napisz komentarz na forum poniżej.

Proces redakcyjny InterviewMe

Ten artykuł został sprawdzony przez nasz zespół i jest zgodny z procesem redakcyjnym InterviewMe. Zależy nam na dzieleniu się naszą wiedzą oraz dostarczaniu rzetelnych i godnych zaufania porad zawodowych dopasowanych do Twoich potrzeb. Nasze wysokiej jakości treści co roku przyciągają ponad 10 milionów czytelników. Ale na tym nie koniec. Regularnie publikujemy też autorskie badania, aby lepiej rozumieć rynek pracy i jesteśmy dumni, że cytują nas czołowe media w Polsce.

Źródła

Oceń mój artykuł: kontrakt menedzerski
Średnia: 5 (1 oceny)
Dziękujemy za ocenę naszego artykułu!
Wojciech Martyński
Wojciech Martyński jest ekspertem kariery, pisarzem oraz redaktorem prowadzącym InterviewMe, cytowanym m.in. przez Gazetę Prawną, Bankiera, Wyborczą, Interię, Infor, Wirtualną Polskę, INNPoland i Puls Biznesu. Jako absolwent politologii i dziennikarstwa, od ponad 12 lat działa w mediach i marketingu. Od 2017 r. pomaga naszym czytelnikom znaleźć wymarzoną pracę i rozwijać ich kariery, przygotowując artykuły poradnikowe oraz opiniotwórcze badania i raporty. Tworząc własne materiały oraz redagując treści innych autorów, kieruje się redakcyjnymi wytycznymi InterviewMe.
Linkedin

Podobne artykuły

Skuteczny feedback: Jak komunikować się z szefem, żeby ułatwić sobie życie

Skuteczny feedback: Jak komunikować się z szefem, żeby ułatwić sobie życie

Jeśli wierzyć badaniom, relacje z przełożonym stanowią najważniejszy aspekt Twojej pracy. Trzy czwarte Amerykanów twierdzi, że ich szef to najbardziej stresująca część ich zawodowego życia. Masz tak samo? A może problem wcale nie tkwi w Twoim przełożonym? Może po prostu nie wiesz, jak z nim rozmawiać? Dobra wiadomość jest taka, że zaraz się tego nauczysz.