CV i list motywacyjny kelnera - 7 rad jak pisać i przykłady (+ Wzór)

Szukasz pracy w gastronomii? Chcesz wiedzieć jak napisać CV kelnera, tak aby dostać pracę w najlepszej restauracji?

 

Bardzo możliwe, że w Twoim CV znajdują się tylko standardowe sformułowania, jak “przyjmowanie zamówień”, “obsługa klienta” albo “odporność na stres”.

 

Takie informacje można znaleźć w prawie każdym CV kelnera. Wpisanie tego, co wszyscy kandydaci może nie być wystarczające, aby dostać pracę.

 

Jeśli chcesz się wyróżnić, musisz wiedzieć, jak ciekawie i przekonująco opisać sekcje osiągnięć, umiejętności i doświadczenia.

 

Poniżej krok po kroku pokażę Ci, jak opisać każdy punkt Twojego CV, aby zwrócić uwagę najlepszych pracodawców i szybko dostać pracę.

 

Wzór CV kelnera możesz łatwo stworzyć w naszym kreatorze CV (stwórz CV teraz).

 

Zobacz poniżej, jak wygląda poprzedni wzór CV Dominiki (po lewej) oraz CV z naszego kreatora.

 

Szablon CV Modern (zdjęcie umieszczone za zgodą) - zobacz inne szablony CV i stwórz CV (tutaj)

 

Twoje CV kelnera też może tak wyglądać. Wybierz atrakcyjny wzór CV z naszego kreatora (stwórz CV teraz) i zastosuj poniższe wskazówki, a zwiększysz swoje szanse na zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną.

 

Darmowy ebook: Zanim użyjesz rad z tego artykułu upewnij się, że Twoje CV jest wolne od błędów, które znajdziesz w naszym bezpłatnym ebooku - "24 błędy w CV, przez które nie dostajesz pracy" (pobierz)

 

1. CV kelner/CV kelnerka - co warto wpisać w podsumowaniu zawodowym?

 

Dodanie podsumowania zawodowego pozwoli Ci już na samym początku zaprezentować pracodawcy swój profil zawodowy.

 

Dzięki temu, możesz zyskać przewagę nad innymi kandydatami. Masz szansę wyróżnić się i zostać lepiej zapamiętanym.

 

Jak napisać podsumowanie zawodowe, aby było skuteczne?

 

W podsumowaniu zawodowym odpowiedz na 3 najważniejsze pytania potencjalnego pracodawcy:

 

Kim jesteś i jak długie masz doświadczenie? (np. „Jestem kelnerem z ponad 3-letnim doświadczeniem pracy w restauracji.”)

 

Jakie jest Twoje najważniejsze osiągnięcie zawodowe / z jakiej kompetencji jesteś najbardziej dumny? (np. „Potrafię obsługiwać spotkania biznesowe.”)

 

Gdzie szukasz pracy? (np. „Szukam pracy w restauracji hotelowej.”)

 

Najlepiej umieścić swoje podsumowanie na samym szczycie CV. Dzięki temu pracodawca na pierwszy rzut oka będzie wiedział kim jesteś i jaki jest cel Twojej aplikacji.

 

Zadbaj o to, by Twoje podsumowanie było dopasowane do ogłoszenia - pracodawca będzie miał wrażenie, że właśnie trafił na idealnego kandydata.

 

Przejrzyste i ciekawe podsumowanie nie powinno być dłuższe niż 3-4 zdania.

 

Zobacz skuteczny wzór CV kelnera z podsumowaniem zawodowym:

 

 

CV kelner przykład - zobacz inne szablony i stwórz CV tutaj.

 

Chcesz wiedzieć, co jeszcze wpisać do sekcji "cele zawodowe"? Przeczytaj ten artykuł:

 

"Cele zawodowe w CV - 4 rady jak je opisać" (czytaj).

 

2. CV kelnerka zakres obowiązków - co warto wpisać, aby zainteresować pracodawcę?

 

Co warto ująć w obowiązkach w CV kelnera/CV baristy, aby dostać zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną?

Zadbaj o to, aby ta sekcja zawierała więcej pozycji, niż tylko standardowe: “obsługa klienta” i “przyjmowanie zamówień”.

Wykorzystaj poniższe propozycje, a przykujesz uwagę pracodawcy do swojego cv kelnera:

 

• Obsługiwałem klientów dbając o najwyższą jakość usług
• Zapewniałem profesjonalną obsługę klienta
• Telefonicznie przyjmowałam rezerwacje stolików
• Planowałam i zarządzałam rezerwacjami stolików
• Obsługiwałem samodzielnie rezerwacje do 12 osób
• Dbałem o zadowolenie i 100% satysfakcję klientów
• Budowałem pozytywny wizerunek firmy
• Realizowałem cele sprzedażowe
• Dbałem o wygląd i czystość sali

 

Opisz swoje obowiązki w pierwszej osobie liczby pojedynczej. To pomoże Ci bardziej spersonalizować CV.

Jeden obowiązek nie powinien zajmować więcej niż 1 linijkę.

 

Szukasz pracy za granicą? Chcesz wypisać swoje obowiązki w cv kelnera po angielsku?

Możesz skorzystać z poniższych propozycji:

 

• giving out menus and taking orders for food and drink
• serving food and drinks
• checking with customers to ensure that they are enjoying their meals and take action to correct any problems
• providing 5 star customer service
• achieving sales targets
• building positive image of a restaurant

 

Jeśli korzystasz z naszego kreatora CV, pamiętaj, aby zmienić język tłumaczenia w menu opcje. Dzięki temu aplikacja sama przetłumaczy nazwy sekcji w Twoim CV.

 

 

Stwórz profesjonalne CV w 5 minut

(wejdź tutaj)

 

 

Szablon CV Cascade - zobacz inne szablony CV i listu.

 

3. CV dla kelnerki/CV dla kelnera- sekcja “osiągnięcia”. Co wpisać, aby pracodawca Cię zapamiętał?

 

Większość kandydatów opisuje w swoim CV jedynie zakres obowiązków. Jeśli opiszesz swoje sukcesy, zyskasz nad nimi przewagę. Dodatkowo przekonasz pracodawcę, że warto z Tobą porozmawiać, bo jesteś kandydatem przynoszącym konkretne korzyści.

 

Spróbuj odpowiedzieć na poniższe pytania, a będzie Ci łatwiej zdefiniować swoje sukcesy:

 

Za co szczególnie cenili Cię goście restauracji?

 

Czy udało Ci się pozyskać stałych gości restauracji?

 

Czy usprawniłeś jakiś proces i dzięki temu restauracja lepiej funkcjonuje? A może zaproponowałeś procedurę, która ułatwiła pracę?

 

Czy realizowałeś założone cele sprzedażowe?

 

Chcesz aby Twoje CV dawało Ci więcej propozycji pracy? Dopasuj CV do oferty i wpisz osiągnięcia, na których zależy danemu pracodawcy.

Pamiętaj, że CV powinno być zwięzłe. Jedno osiągnięcie opisz na nie więcej niż 1,5 linijki.

 

Co jeszcze wpisać do obowiązków, aby CV było skuteczne? Przeczytaj ten artykuł:

 

"Jak napisać CV, które zapewni Ci pracę? 9 rad [Przykłady]" (czytaj).

 

4. Jakie warto dodać umiejętności w CV kelnera i jak je opisać?

 

Czy w sekcji “umiejętności” w CV wpisujesz “zarządzanie czasem”, “odporność na stres”, “prawo jazdy kategorii B”?

 

Jeśli tak, raczej nie wyróżnisz się spośród innych kandydatów i pracodawca może szybko zapomnieć o Twoim CV.

 

W umiejętnościach wpisz rzeczy, które znajdziesz w ogłoszeniu rekrutacyjnym. W ten sposób pracodawca odniesie wrażenie, że spełniasz jego wymagania.

Co wpisać w tej sekcji, jeśli przygotowujesz CV kelnera? Możesz skorzystać z naszych propozycji:

 

• Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta
• Zaspokajanie potrzeb klienta
• Budowanie relacji z klientami
• Dbanie o wizerunek restauracji
• Obsługa gości restauracji i hotelu
• Obsługa dużych imprez
• Kontrola stanu zaopatrzenia
• Zarządzanie rezerwacją stolików
• Profesjonalne prezentowanie oferty (menu)
• Znajomość technik sprzedaży (upselling)
• Wielozadaniowość

 

Umiejętności to jedna z najważniejszych sekcji w CV! Co jeszcze wpisać w "umiejętnościach", aby dostać zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną? Przeczytaj ten artykuł:

 

"Umiejętności w CV. Co wpisać, aby szybko znaleźć pracę? 6 rad." (czytaj)

 

 

5. Jak opisać wykształcenie? Czy kursy są ważne?

 

Nie poświęcaj na sekcję “wykształcenie” zbyt wiele miejsca w CV. Wystarczy, że opiszesz ostatnią skończoną szkołę/obroniony dyplom.

 

Jeśli wciąż się edukujesz np. studiujesz, obok nazwy szkoły wpisz “w trakcie”. Dzięki temu pracodawca od razu będzie wiedział, że oprócz pracy masz także inne obowiązki.

 

Taka informacja może być Twoją zaletą jeśli pracodawca szuka osoby do pomocy na kilkanaście godzin w tygodniu, a nie na cały etat.

 

Jeśli brałeś udział w kursach lub szkoleniach, na których zdobyłeś wiedzę albo umiejętności, które mogą przydać się w pracy kelnera, wpisz je do CV.

 

Jakiego typu szkolenia warto wpisać:

 

• z obsługi klienta
• z radzenia sobie z trudnym klientem
• z win i innych alkoholi
• kurs baristy
• warsztaty radzenia sobie ze stresem

 

Nie wpisuj do CV kelnera kursów nie związanych z branżą gastronomiczną. Zajmują one jedynie cenne miejsce w CV, a nie pokazują pracodawcy żadnych potrzebnych informacji.

 

 

6. Co warto dodać w sekcji “zainteresowania” cv kelnera/cv baristy?

 

Wiele osób pomija tę sekcję CV. To błąd!

Jeśli nie użyjesz w swoim CV oklepanego sformułowania "książki, muzyka, film", ale ciekawie opiszesz czym się naprawdę interesujesz, masz szansę zdobyć przychylność pracodawcy. Szczególnie, jeśli jesteś kandydatem bez doświadczenia w branży gastronomicznej, a kulinaria są Twoim hobby!

 

Jakie zainteresowania mogą być przydatne w CV baristy/CV kelnera? Przede wszystkim te związane z wykonywanym zawodem. 

 

• kulinaria (wpisz, która kuchnia świata Cię szczególnie interesuje).
• enologia, baristyka lub też wiedza o whisky
• savoir-vivre
• sztuka składania serewetek.

Ale nie tylko!

Jeśli się interesujesz czymś szczególnie, a nie jest to w żaden sposób związne z pracą kelnera bądź baristy, wpisz to w CV. Pracodawcy zazwyczaj patrzą przychylnym okiem na kandydatów pełnych pasji i zapału. Z tego powodu mogą mieć większą ochotę zaprosić Cię na rozmowę kwalifikacyjną.

 

Hobby to nie najważniejsza sekcja CV, więc nie poświęcaj na nią za dużo miejsca. Ogranicz się do wymienienia 2 lub 3 zainteresowań.

 

Co jeszcze wpisać w zainteresowaniach, aby przykuć uwagę pracodawcy? Dowiedz się tego w tym artykule:

"Zainteresowania w CV - 6 rad jak je opisać." (czytaj)

 

7. List motywacyjny kelnerki/kelnera: wzór

 

Większość osób zaczyna list w podobny sposób: “W nawiązaniu do ogłoszenia, chciałbym/chciałabym przedstawić swoją kandydaturę na stanowisko kelnerki/kelnera”.

 

Takie rozpoczęcie listu motywacyjnego nie przykuje uwagi pracodawcy i nie zachęci do dalszego czytania.

Rozpocznij list w ciekawy sposób. Np.:

 

Szanowni Państwo,

chciałabym/chciałbym zaoferować ponad 3-letnie doświadczenie kelnerskie w restauracjach i hotelach do pracy na stanowisku kelnera w Państwa restauracji.

 

Dzięki takiemu rozpoczęciu, pracodawca może odnieść wrażenie, że trafił na profesjonalnego i doświadczonego kandydata.

 

Aby jeszcze bardziej przekonać pracodawcę do swojej kandydatury, spróbuj w liście motywacyjnym kelnera odpowiedzieć na pytanie:

 

„Dlaczego to właśnie Pana/Panią powinniśmy zatrudnić?”

 

Dla pracodawcy najważniejsze są korzyści, które wynikają z wybrania właśnie Ciebie. Zaprezentuj swoje sukcesy w poprzednich miejscach pracy.

 

Możesz użyć do opisu tej formuły: „Osiągnąłem X, wykorzystując metody Y, co dało efekt Z”.

 

Jakie sukcesy można zawrzeć w liście motywacyjnym kelnerki/kelnera?

 

Osiągnęłam wzrost zadowolenia klientów dzięki szczerej komunikacji czasu oczekiwania na zamówienie. W efekcie klienci byli mniej zdenerwowani z powodu czekania, a przez to bardziej zadowoleni z obsługi. Miało to wpływ na zwiększenie ilości klientów powracających do restauracji.

 

Osiągnąłem wzrost mojego średniego dziennego utargu dzięki wdrożeniu nowej metody sprzedaży. Zamiast pytać gości, czego chcieliby się napić, zacząłem proponować dwa napoje - alkoholowy i bezalkoholowy. Goście często decydowali się na jeden z nich. W rezultacie, moje utargi wzrosły o 15%.

 

Pamiętaj jednak, że list motywacyjny nie powinien powielać informacji opisanych w CV.

 

Co jeszcze wpisać w liście motywacyjnym, żeby dostać zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną? Dowiesz się tego w tym artykule:

 

"Jak napisać list motywacyjny, który zapewni Ci pracę? Wzór, przykłady i 8 rad." (czytaj)

 

Jeśli stworzysz CV i list motywacyjny kelnera według naszych wskazówek istnieje duża szansa, że zainteresujesz pracodawcę i dostaniesz zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną.

 

Uwaga: Zanim użyjesz wskazówek z tego artykułu upewnij się, że Twoje CV jest wolne od błędów, które opisałem w bezpłatnym ebooku - "24 błędy w CV, przez które nie dostajesz pracy" (pobierz)

 

Co jeszcze wpisać do CV kelnerki/kelnera, aby zainteresować pracodawcę i dostać pracę? Co dodać do sekcji “Umiejętności”? Szukasz pracy jako kelner i chcesz o coś zapytać? Dodaj komentarz.