Moje konto

Kontroluj swoje dane

Używamy plików cookie, aby udoskonalić proces tworzenia CV i listów motywacyjnych. Z tego powodu możemy udostępniać Twoje dane dotyczące użytkowania podmiotom trzecim. Więcej informacji o tym, jak używamy plików cookie, znajdziesz w naszej Polityce plików cookie. Jeśli chcesz ustawić preferencje dotyczące plików cookie, kliknij przycisk Ustawienia. Aby zaakceptować wszystkie pliki cookie, kliknij Akceptuj.

Ustawienia Akceptuj

Ustawienia plików cookie

Kliknij na typy plików cookie poniżej, aby dostosować sposób korzystania z naszej witryny. Możesz swobodnie wyrazić, nie wyrazić lub wycofać zgodę. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na korzystanie z serwisu. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookiePolityką prywatności.

Wybierz akceptowane pliki cookie

Analityka

Te pliki cookie analizują sposób korzystania z naszej witryny przez naszych użytkowników, a także pozwalają sprawić, aby strona lepiej spełniała ich oczekiwania. Ten rodzaj plików cookie używanych w naszej witrynie nie identyfikuje, kim jesteś, ani nie pozwala nam wysyłać Ci ukierunkowanych reklam. Przykładowo, możemy używać plików cookie/technologii śledzących do celów analitycznych, aby określić liczbę odwiedzających naszą witrynę, określić w jaki sposób odwiedzający poruszają się po witrynie, a w szczególności, które strony odwiedzają. Pozwala nam to ulepszyć naszą stronę i usługi.

Wydajność i personalizacja

Te pliki cookie umożliwiają nam dostosowanie serwisu do Twoich preferencji. Pliki cookie związane z personalizacją służą do dostarczania treści, w tym reklam, dopasowanych do zainteresowań użytkownika w naszej witrynie i witrynach podmiotów trzecich w oparciu o sposób interakcji z różnymi elementami na naszej stronie, a także o śledzenie treści, do których uzyskujesz dostęp (w tym oglądanie filmów). Możemy również zbierać informacje o komputerze i/lub połączeniu, aby dostosować stronę do Twoich potrzeb. Podczas niektórych wizyt możemy używać narzędzi do mierzenia i gromadzenia informacji o sesji, w tym czasy odpowiedzi stron, błędy pobierania, czas spędzony na niektórych stronach i informacje o interakcji ze stronami.

Reklamy

Te pliki cookie są umieszczane przez firmy zewnętrzne w celu dostarczania ukierunkowanych treści opartych na tematach, które Cię interesują (na przykład dostarczanie reklam na Facebooku, które Cię zainteresują) i umożliwienia lepszej interakcji z platformami mediów społecznościowych, takimi jak Facebook.

Niezbędne

Te pliki cookie są niezbędne do działania witryny i do korzystania z jej funkcji. Niezbędne pliki cookie będą zawsze wykorzystywane, ponieważ są one potrzebne do prawidłowego działania witryny. Przykładowo, niezbędne pliki cookie obejmują między innymi: pliki cookie wykorzystywane do świadczenia usługi, utrzymywania konta, zapewniania dostępu do kreatora, stron płatności, tworzenia identyfikatorów dokumentów i przechowywania zgód.

Aby zobaczyć szczegółową listę plików cookie, kliknij tutaj.

Zapisz preferencje
CV kelnerka / kelner + list motywacyjny dla tych stanowisk

CV kelnerka / kelner + list motywacyjny dla tych stanowisk

W Twoim CV znajdują się tylko standardowe sformułowania, jak przyjmowanie zamówień, obsługa klienta albo odporność na stres. Takie informacje można znaleźć w prawie każdym CV kelnerki / kelnera. Jeśli chcesz się wyróżnić, musisz ciekawie i przekonująco opisać wszystkie sekcje tego dokumentu.

 

Szukasz pracy w gastronomii? Chcesz wiedzieć, jak napisać CV kelnera, aby dostać pracę w najlepszej restauracji? 

 

Z tego artykułu dowiesz się:

 

  • jak napisać CV kelnerki / kelnera
  • jakie są obowiązki kelnera i dlaczego trzeba odpowiednio je opisać
  • jak napisać list motywacyjny kelnera / kelnerki.

 

Chcesz od razu napisać CV? Skorzystaj z naszego kreatora, w którym znajdziesz profesjonalne szablony do uzupełnienia i praktyczne podpowiedzi. Stwórz CV w 5 minut tutaj.

 

Stwórz CV teraz

 

kreator cv
kreator cv

Zobacz inne szablony, stwórz CV i pobierz dokument w PDF tutaj.

 

Oto opinia Gosi — jednej z użytkowniczek naszego kreatora:

 

Dzięki takiemu świetnemu CV i listowi dostałam super pracę bardzo szybko!

 

1. CV kelnerka / kelner — podsumowanie zawodowe

 

Podsumowanie zawodowe (profil zawodowy) pozwoli Ci już na samym początku zrobić dobre wrażenie na rekruterze. Dokument, który widzisz poniżej, to CV — wzór prosty, ale skuteczny, zawierający krótki opis kandydatury.

 

Zobacz skuteczny wzór CV z podsumowaniem zawodowym:

 

 

Dzięki umieszczeniu podsumowania zawodowego masz szansę wyróżnić się i zostać lepiej zapamiętanym. Przy okazji będziesz mieć pewność, że Twój dokument to nowoczesne CV. Pamiętaj tylko, by za każdym razem dostosowywać treść podsumowania do oferty pracy. Inaczej wygląda bowiem CV do kawiarni, inaczej CV do lodziarni czy restauracji. 

 

W podsumowaniu zawodowym kelnerki / kelnera odpowiedz na 3 najważniejsze pytania potencjalnego pracodawcy:

 

  1. Kim jesteś i jak długie masz doświadczenie? (np. „Jestem kelnerem z ponad 3-letnim doświadczeniem pracy w restauracji.”)
  2. Jakie jest Twoje najważniejsze osiągnięcie zawodowe / z jakiej kompetencji jesteś najbardziej dumny? (np. „Potrafię obsługiwać spotkania biznesowe.”)
  3. Gdzie szukasz pracy? (np. „Szukam pracy w restauracji hotelowej.”)

 

Umieść swoje podsumowanie na samym szczycie CV. Upewnij się, że nie jest dłuższe niż 3-4 zdania.

 

Zobacz: Podsumowanie zawodowe (cel zawodowy w CV) — przykłady

2. CV kelnerka / kelner — opis doświadczenia. Które obowiązki kelnera wpisać?

Jak opisać obowiązki na poprzednich stanowiskach, aby dostać zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną? Sekcja doświadczenie w CV jest bardzo ważna, dlatego zadbaj, by zawierała więcej pozycji, niż tylko standardowe: obsługa klienta i przyjmowanie zamówień.

 

Wykorzystaj poniższe propozycje, a przykujesz uwagę pracodawcy do swojego CV kelnera:

 

  • Obsługiwałem klientów, dbając o najwyższą jakość usług.
  • Zapewniałem profesjonalną obsługę klienta.
  • Telefonicznie przyjmowałam rezerwacje stolików.
  • Planowałam i zarządzałam rezerwacjami stolików.
  • Obsługiwałem samodzielnie rezerwacje do 12 osób.
  • Dbałem o zadowolenie i 100% satysfakcję klientów.
  • Budowałem pozytywny wizerunek firmy.
  • Realizowałem cele sprzedażowe.
  • Dbałem o wygląd i czystość sali.

 

Opisz swoje obowiązki w pierwszej osobie liczby pojedynczej. To pomoże Ci bardziej spersonalizować CV. Jeden obowiązek nie powinien zajmować więcej niż 1 linijkę.

Szukasz pracy za granicą? Chcesz wypisać swoje obowiązki w CV kelnera po angielsku? Możesz skorzystać z poniższych propozycji:

 

  • giving out menus and taking orders for food and drink
  • serving food and drinks
  • checking with customers to ensure that they are enjoying their meals and take action to correct any problems
  • providing 5 star customer service
  • achieving sales targets
  • building positive image of a restaurant

 

Jeśli wciąż czujesz, że lista obowiązków w Twoim CV kelnera / kelnerki nie jest pełna, spójrz na listę poniżej.

Obowiązki kelnera

 

Główne obowiązki kelnera to:

 

  • obsługa gości
  • udzielanie gościom informacji na temat menu
  • odbieranie rezerwacji telefonicznych
  • przyjmowanie uwag gości i zgłaszanie ich managerowi restauracji
  • dbanie o lokal
  • podawanie kart menu
  • uzupełnianie zamówień
  • przyjmowanie płatności 
  • nakrywanie stołów
  • doradzanie klientom.

 

Zobacz też: „Do czego dążysz w pracy?": przykłady odpowiedzi (też do CV)

 

3. CV kelnerki / kelnera — jak pisać o osiągnięciach, aby pracodawca Cię zapamiętał?

 

Większość kandydatów opisuje w swoim CV jedynie zakres obowiązków. Jeśli pochwalisz się dodatkowo swoimi sukcesami, zyskasz przewagę nad konkurencją do pracy na tym samym stanowisku. Dodatkowo przekonasz pracodawcę, że warto z Tobą porozmawiać, bo jesteś kandydatem przynoszącym konkretne korzyści.

 

Spróbuj odpowiedzieć na poniższe pytania, a będzie Ci łatwiej zdefiniować swoje sukcesy:

 

  • Za co szczególnie cenili Cię goście restauracji?
  • Czy udało Ci się pozyskać stałych gości restauracji?
  • Czy usprawniłeś jakiś proces i dzięki temu restauracja lepiej funkcjonuje? A może zaproponowałeś procedurę, która ułatwiła pracę?
  • Czy realizowałeś założone cele sprzedażowe?

 

Chcesz, aby Twoje CV dawało Ci więcej propozycji pracy? Dopasuj CV do oferty i wpisz osiągnięcia, na których zależy danemu pracodawcy. Pamiętaj, że CV powinno być zwięzłe. Na jedno osiągnięcie poświęć nie więcej niż 1,5 linijki.

 

Zobacz też: Jak napisać CV, które zapewni Ci pracę?

 

Chcesz od razu napisać CV? Skorzystaj z naszego kreatora, w którym znajdziesz profesjonalne szablony do uzupełnienia i praktyczne podpowiedzi. Stwórz CV w 5 minut tutaj.

 

Zobacz inne szablony, stwórz CV i pobierz dokument w PDF tutaj.

 

4. CV kelnerki / kelnera — jak opisać umiejętności?

 

Wpisujesz do CV umiejętności typu: zarządzanie czasem, odporność na stres, prawo jazdy kategorii B? Można je wpisać również w CV managera. W taki sposób nie wyróżnisz się spośród innych kandydatów, a rekruter szybko zapomni o Twojej kandydaturze. 

 

Tworząc listę umiejętności, kieruj się treścią ogłoszenia o pracę i pokaż pracodawcy, że spełniasz jego wymagania. Możesz również skorzystać z naszych propozycji (lista zawiera umiejętności miękkie i twarde):

 

  • Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta
  • Zaspokajanie potrzeb klienta
  • Budowanie relacji z klientami
  • Dbanie o wizerunek restauracji
  • Obsługa gości restauracji i hotelu
  • Obsługa dużych imprez
  • Kontrola stanu zaopatrzenia
  • Zarządzanie rezerwacją stolików
  • Profesjonalne prezentowanie oferty (menu)
  • Znajomość technik sprzedaży (upselling)
  • Wielozadaniowość.

 

Zobacz też: Umiejętności do CV — które wpisać, by szybko znaleźć pracę?

 

5. CV kelnerka / kelner — opis wykształcenia. Czy kursy są ważne?

 

Nie poświęcaj na sekcję wykształcenie w CV zbyt wiele miejsca. Wystarczy, że opiszesz ostatnią ukończoną szkołę / obroniony dyplom. 

 

Jeśli wciąż się uczysz (np. studiujesz), obok nazwy szkoły wpisz: w trakcie. Dzięki temu pracodawca od razu będzie wiedział, że oprócz pracy masz także inne obowiązki. Taka informacja może być Twoją zaletą jeśli pracodawca szuka osoby do pomocy na kilkanaście godzin w tygodniu, a nie na cały etat.

 

Pamiętaj, że warto także umieścić w CV kursy i szkolenia. Zwłaszcza, że zdobyłeś wiedzę oraz umiejętności, które mogą przydać się w pracy kelnera. Nie wpisuj do CV kelnerki / kelnera kursów niezwiązanych z branżą gastronomiczną. Zajmują one jedynie cenne miejsce w CV, a nie pokazują pracodawcy żadnych potrzebnych informacji.

 

Zobacz też: Książeczka sanepidowska — cena (Jak zrobić badania?)

6. CV kelnerki / kelnera — sekcja z hobby 

 

Wiele osób pomija tę sekcję CV. I robi błąd. 

 

Jeśli nie użyjesz oklepanego sformułowania "książki, muzyka, film", ale ciekawie opiszesz, czym się naprawdę interesujesz, masz szansę zdobyć przychylność pracodawcy. Szczególnie, jeśli jesteś kandydatem, który nie ma długiej przeszłości zawodowej w branży gastronomicznej, nie wiesz, jak napisać CV bez doświadczenia, a kulinaria są Twoim hobby

 

Jakie zainteresowania pasują do CV kelnerki / kelnera? Przede wszystkim te związane z wykonywanym zawodem, np.: 

 

  • kulinaria (wpisz, która kuchnia świata Cię szczególnie interesuje)
  • enologia, baristyka lub też wiedza o whisky
  • savoir-vivre
  • sztuka składania serwetek.

 

Ale nie tylko!

 

Warto wpisać do CV kelnerki / kelnera zainteresowania niezwiązane z gastronomią. Pracodawcy patrzą przychylnym okiem na kandydatów pełnych pasji i zapału. Pamiętaj jednak, że hobby to nie najważniejsza sekcja CV. Nie poświęcaj na nią za dużo miejsca — ogranicz się do wymienienia 2 lub 3 zainteresowań.

Wskazówka: Nie zapomnij dodać do swojego życiorysu aktualnej zgody na przetwarzanie danych osobowych. Tutaj znajdziesz jej treść: Aktualna klauzula do CV — sprawdź wzór.

Zobacz też: Zainteresowania w CV — przykłady. Jak ciekawie opisać hobby?

 

7. List motywacyjny kelnerka / kelner — wzór

 

Większość osób zaczyna list motywacyjny w podobny sposób: W nawiązaniu do ogłoszenia, chciałbym / chciałabym przedstawić swoją kandydaturę na stanowisko kelnerki / kelnera. Taki wstęp nie przykuje uwagi pracodawcy i nie zachęci go do dalszego czytania.

 

Rozpocznij list w ciekawy sposób. Np.:

 

Szanowni Państwo,

 

chciałabym / chciałbym zaoferować ponad 3-letnie doświadczenie kelnerskie w restauracjach i hotelach do pracy na stanowisku kelnera w Państwa restauracji.

 

Pracodawca od razu odniesie wrażenie, że trafił na profesjonalnego i doświadczonego kandydata. Zwłaszcza, jeśli w dalszej części listu odpowiesz na pytanie: Dlaczego to właśnie Pana / Panią powinniśmy zatrudnić?”

 

Jaki może wyglądać list motywacyjny kelnerki / kelnera? Oto przykład.

List motywacyjny kelner / kelnerka — wzór

 

Szanowni Państwo,

 

chciałabym zaoferować Państwu moje 3-letnie doświadczenie kelnerskie w restauracjach i hotelach. Ze swojej strony mogę zaoferować profesjonalizm i zaangażowanie w pracę w Państwa restauracji.

 

Dlaczego uważam, że dobrze sprawdzę się na tym stanowisku?

 

Jestem osobą bardzo odpowiedzialną i bardzo kontaktową. Mam dużą wiedzę na temat kuchni indyjskiej — przez rok podróżowałam po Indiach, poznając smaki i zapachy tego regionu świata.

 

Mogę się pochwalić następującymi osiągnięciami zawodowymi: 

 

  • Pracując w niewielkiej restauracji w centrum Poznania, przeprowadziłam krótki kurs dla nowych pracowników. Miał on na celu zaprezentowanie zespołowi kelnerskiemu metod obsługi klienta. Efektem tego szkolenia był 15-procentowy wzrost sprzedaży napojów w naszej restauracji. 
  • Dzięki bardzo dobrej znajomości języka angielskiego udało mi się pozyskać dla klientów restauracji stałych klientów, którzy nie mówili po polsku, ale bardzo cenili sobie moją rzetelną obsługę.
  • Równolegle z pracą kelnerską udaje mi się prowadzić kanały social media (Instagram, Facebook) restauracji, co chętnie kontynuowałabym w pracy na nowym stanowisku. 

 

Mam nadzieję, że będę mogła spotkać się z Państwem osobiście, aby opowiedzieć więcej o swoich kompetencjach i doświadczeniu, a także odpowiedzieć na Państwa pytania.

 

Z poważaniem,

Anna Tomczyk

 

Pamiętaj jednak, że list motywacyjny nie powinien powielać informacji opisanych w CV.

 

Zobacz też: Jak napisać list motywacyjny, który zapewni Ci pracę? Wzór, przykłady i 8 rad

 

Musisz napisać również list motywacyjny? W naszym kreatorze znajdziesz nowoczesne wzory do wypełnienia i praktyczne porady. Stwórz list motywacyjny w 5 minut tutaj.

 

Zobacz inne szablony, stwórz list motywacyjny i pobierz dokument w PDF tutaj.

 

Jeśli chcesz skomentować artykuł, dodaj swoją wypowiedź na forum poniżej.

Oceń mój artykuł: cv list motywacyjny kelner
Średnia: 4.11 (112 oceny)
Dziękujemy za ocenę naszego artykułu!
Kamila Okulska
Kamila Okulska jest ekspertką kariery w InterviewMe. Odpowiada za treści związane z pisaniem CV, listów motywacyjnych i szukaniem pracy.
Linkedin

Podobne artykuły

CV barmana - przykład jak napisać [+ List motywacyjny]

CV barmana - przykład jak napisać [+ List motywacyjny]

Dowiedz się, jak napisać CV barmana lub barmanki, które zainteresuje pracodawcę. W artykule znajdziesz wzór CV, przykłady i 7 porad jak opisać swoje obowiązki, doświadczenie oraz umiejętności. Poznasz także wskazówki jak przygotować CV po angielsku oraz list motywacyjny barmana.