Polski
    Moje konto

    Kontroluj swoje dane

    Używamy plików cookie, aby udoskonalić proces tworzenia CV i listów motywacyjnych. Z tego powodu możemy udostępniać Twoje dane dotyczące użytkowania podmiotom trzecim. Więcej informacji o tym, jak używamy plików cookie, znajdziesz w naszej Polityce plików cookie. Jeśli chcesz ustawić preferencje dotyczące plików cookie, kliknij przycisk Ustawienia. Aby zaakceptować wszystkie pliki cookie, kliknij Akceptuj.

    Ustawienia Akceptuj

    Ustawienia plików cookie

    Kliknij na typy plików cookie poniżej, aby dostosować sposób korzystania z naszej witryny. Możesz swobodnie wyrazić, nie wyrazić lub wycofać zgodę. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na korzystanie z serwisu. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookiePolityką prywatności.

    Wybierz akceptowane pliki cookie

    Analityka

    Te pliki cookie analizują sposób korzystania z naszej witryny przez naszych użytkowników, a także pozwalają sprawić, aby strona lepiej spełniała ich oczekiwania. Ten rodzaj plików cookie używanych w naszej witrynie nie identyfikuje, kim jesteś, ani nie pozwala nam wysyłać Ci ukierunkowanych reklam. Przykładowo, możemy używać plików cookie/technologii śledzących do celów analitycznych, aby określić liczbę odwiedzających naszą witrynę, określić w jaki sposób odwiedzający poruszają się po witrynie, a w szczególności, które strony odwiedzają. Pozwala nam to ulepszyć naszą stronę i usługi.

    Wydajność i personalizacja

    Te pliki cookie umożliwiają nam dostosowanie serwisu do Twoich preferencji. Pliki cookie związane z personalizacją służą do dostarczania treści, w tym reklam, dopasowanych do zainteresowań użytkownika w naszej witrynie i witrynach podmiotów trzecich w oparciu o sposób interakcji z różnymi elementami na naszej stronie, a także o śledzenie treści, do których uzyskujesz dostęp (w tym oglądanie filmów). Możemy również zbierać informacje o komputerze i/lub połączeniu, aby dostosować stronę do Twoich potrzeb. Podczas niektórych wizyt możemy używać narzędzi do mierzenia i gromadzenia informacji o sesji, w tym czasy odpowiedzi stron, błędy pobierania, czas spędzony na niektórych stronach i informacje o interakcji ze stronami.

    Reklamy

    Te pliki cookie są umieszczane przez firmy zewnętrzne w celu dostarczania ukierunkowanych treści opartych na tematach, które Cię interesują (na przykład dostarczanie reklam na Facebooku, które Cię zainteresują) i umożliwienia lepszej interakcji z platformami mediów społecznościowych, takimi jak Facebook.

    Niezbędne

    Te pliki cookie są niezbędne do działania witryny i do korzystania z jej funkcji. Niezbędne pliki cookie będą zawsze wykorzystywane, ponieważ są one potrzebne do prawidłowego działania witryny. Przykładowo, niezbędne pliki cookie obejmują między innymi: pliki cookie wykorzystywane do świadczenia usługi, utrzymywania konta, zapewniania dostępu do kreatora, stron płatności, tworzenia identyfikatorów dokumentów i przechowywania zgód.

    Aby zobaczyć szczegółową listę plików cookie, kliknij tutaj.

    Zapisz preferencje
    Asertywność: co to znaczy? [Definicja] Cechy osoby asertywnej

    Asertywność: co to znaczy? [Definicja] Cechy osoby asertywnej

    Asertywność to termin z dziedziny psychologii, który oznacza umiejętność odmawiania oraz swobodnego wyrażania własnej opinii, krytyki, emocji i potrzeb. Osoba asertywna komunikuje się z innymi w sposób bezpośredni, otwarty i uczciwy — tak, by wyrażając sprzeciw lub własne zdanie nie tylko bronić swoich praw, ale też szanować prawa innych. 

     

    Bycie asertywnym może wydawać się trudne, szczególnie jeśli nie jesteś osobą zbyt pewną siebie (bo asertywność najczęściej utożsamia się z pewnością siebie). Wiedz jednak, że postawę asertywną da się wytrenować — i warto to zrobić, bo dzięki niej Twoje relacje prywatne i zawodowe staną się znacznie zdrowsze. 

     

    W tym artykule dowiesz się:

    • jak sprawdzić, czy jesteś asertywny
    • dlaczego asertywność jest bardzo cenną cechą
    • jak można rozwijać i ćwiczyć asertywność
    • jak być asertywnym w pracy.

     

    Chcesz zmienić pracę lub właśnie szukasz nowego pracodawcy? W zdobyciu dobrego stanowiska pomogą Ci profesjonalne CV oraz list motywacyjny. W naszym kreatorze znajdziesz gotowe szablony do uzupełnienia, praktyczne wskazówki oraz przykłady. Stwórz CV i list motywacyjny w 5 minut tutaj.

     

    Stwórz CV teraz

     

    cv

    Zobacz inne wzory, stwórz CV oraz list motywacyjny i pobierz dokumenty w PDF tutaj

     

    Oto opinia Gosi — jednej z użytkowniczek naszego kreatora:

     

    Dzięki takiemu świetnemu CV i listowi dostałam super pracę bardzo szybko!

     

    1

    Asertywny — czyli jaki? Zalety i przykłady asertywności

     

    Masz za dużo pracy, ale nie jesteś w stanie odmówić szefowi przyjęcia kolejnego projektu?

     

    Na firmowych spotkaniach nie bronisz swoich racji i akceptujesz wszystkie ustalenia, nawet jeśli Ci nie odpowiadają?

     

    A może wręcz przeciwnie — jeśli coś nie idzie po Twojej myśli, reagujesz złością i nigdy nie idziesz na kompromis?

     

    Może to oznaczać, że masz problemy z asertywnością.

     

    Osoby asertywne potrafią jasno komunikować swoje potrzeby, granice czy też pozycję (np. w pracy lub w kontakcie z rekruterem, gdy chcą dobrze wypaść na rozmowie kwalifikacyjnej). Z behawioralnego punktu widzenia, tacy ludzie są stanowczy, nie będąc jednocześnie niegrzecznymi. Na pozytywne i negatywne emocje reagują zarówno bez agresji, ale też bez zbytniej bierności.

     

    Osoby asertywne mają określony cel oraz własne zdanie i nie boją się przekonywać do nich innych ludzi. Są także otwarte na opinie innych i konstruktywną krytykę. 

     

    Asertywność często wiąże się z wysoką samooceną i pewnością siebie. Pozwala chronić się przed takimi zjawiskami jak np. mobbing.

     

    Jakie konkretne zachowania i postawy możemy nazwać asertywnymi? 

     

    Asertywność — przykłady

     

    • umiejętność wyrażania swojej opinii, potrzeb, życzeń i uczuć
    • umiejętność słuchania innych i odpowiedniego reagowania, niezależnie od tego, czy zgadzamy się z czyjąś opinią
    • umiejętność przyjmowania krytyki, komplementów i ocen
    • umiejętność mówienia „nie”
    • świadomość siebie, zdolność samooceny i szacunek do samego siebie
    • umiejętność bycia stanowczym
    • umiejętność wypracowywania kompromisów
    • reprezentowanie własnych interesów z uwzględnieniem interesów innych
    • akceptacja swoich błędów i dostrzeganie sukcesów
    • umiejętność dochodzenia swoich praw i egzekwowania ich
    • odporność na naciski z zewnątrz
    • umiejętność przyznania się do błędu i przeprosin
    • umiejętność trzymania swoich emocji na wodzy

     

    Warto też wiedzieć, że asertywność jest cechą nabytą. Nikt nie rodzi się w pełni asertywny i często rozwijamy tę umiejętność przez całe życie, wchodząc w relacje z innymi ludźmi — w szkole, w domu i w pracy. 

     

    Zastanawiasz się, jakie są pozytywne oraz negatywne cechy charakteru i chcesz sprawdzić, jaką masz osobowość? Zajrzyj do naszego poradnika: Cechy charakteru i osobowości — czym się różnią, jakie są ich przykłady, jak wpisać je do CV

     

    2

    Jak być asertywnym? Testy, ćwiczenia i porady

     

    Zanim zaczniesz się zastanawiać, jak być bardziej asertywnym, powinieneś najpierw sprawdzić, jak wygląda Twój obecny poziom asertywności.

     

    Mogą Ci w tym pomóc różnego rodzaju quizy i testy na asertywność, które znajdziesz w internecie. Pamiętaj jednak, aby do ich wyników podchodzić z dystansem.

     

    Testy na asertywność po polsku, które nie wymagają płatności lub pozostawienia adresu e-mail, znajdziesz np. na stronie tygodnikprzeglad.pl oraz psychologiazycia.com. Bardziej rozbudowany test po angielsku możesz wypełnić w serwisie psychologytoday.com.

     

    Jeśli przypuszczasz, że masz duże problemy z asertywnością, najlepiej skorzystać z pomocy psychologa lub psychoterapeuty. Wspólnie ocenicie skalę problemu i opracujecie plan działania.

     

    Asertywność — ćwiczenia

     

    Swoją asertywność możesz rozwijać z pomocą wspomnianego psychologa lub psychorapeuty, a także podczas szkoleń — tzw. treningów asertywności.

     

    Na czym polega trening asertywności? 

     

    Jest to szereg ćwiczeń indywidualnych oraz grupowych polegających np. na odgrywaniu scenek. 

     

    Uczestnicy treningu ćwiczą wyrażanie poglądów, uczuć czy życzeń w bezpośredni, stanowczy sposób, jednocześnie szanując opinie i uczucia innych osób.

     

    W internecie znajdziesz wiele tego typu szkoleń. Zanim zdecydujesz się na jedno z nich, warto sprawdzić program danego kursu oraz opinie o nim w Google i mediach społecznościowych.

     

    Popularne ćwiczenia na asertywność:

     

    Zdarta płyta — jest to ćwiczenie polegające na odegraniu scenki, w której druga osoba kilka razy prosi nas o to samo. Np. o pożyczenie pieniędzy. Za każdym razem musisz jej odmówić, nie zmieniając argumentów.

     

    Słoń — ćwiczenie polega na wyobrażeniu sobie, że jesteś powolnym, spokojnym, pewnym siebie i łagodnym słoniem. Mówisz wolniej, spokojnie oddychasz. Jednocześnie dopytujesz rozmówcę o niezrozumiałe kwestie, nie dając się ponieść emocjom.

     

    Jujitsu — polega na ćwiczeniu odmawiania, przy jednoczesnym uznaniu argumentów drugiej osoby. W ten sposób uczysz się, że masz prawo mówić „nie”, ale też szanujesz zdanie i uczucia innych.

     

    Asertywność możesz również ćwiczyć z pomocą licznych poradników i książek.

     

    Oto kilka najpopularniejszych pozycji, które mogą Cię zainteresować:

     

    Warto również zajrzeć na popularny kanał YouTube „Przeciętny Człowiek” i obejrzeć materiał poradnikowy o tym, jak być asertywnym.

     

     

     

    Masz problem z mówieniem o swoich zaletach i wadach? Zajrzyj do naszego poradnika: Mocne i słabe strony — jak o nich mówić? Jakich wad nigdy nie zdradzać pracodawcy?

     

    Chcesz od razu napisać CV? Skorzystaj z naszego kreatora, w którym znajdziesz profesjonalne szablony do uzupełnienia i praktyczne podpowiedzi. Stwórz CV w 5 minut tutaj.

     

    Zobacz inne szablony, stwórz CV i pobierz dokument w PDF tutaj.

     

    3

    Asertywność w pracy

     

    Niestety wiele osób ma problem z asertywnością w pracy. 

     

    Dlaczego? 

     

    Przede wszystkim obawiają się, że pracodawca może źle odebrać ich odmienną opinię, a współpracownicy przestaną ich lubić, jeśli powiedzą „nie”. 

     

    Taka postawa to błąd.

     

    Wyrażanie własnej opinii i zachowania asertywne w pracy zwiększają naszą pewność siebie oraz szacunek ze strony innych (a także do samego siebie). Wpływają również na lepsze samopoczucie, ponieważ robimy rzeczy zgodne z naszymi przekonaniami i możliwościami.

     

    Warto też pamiętać, że jednym z przejawów asertywności w pracy jest stawianie sobie realistycznych celów

     

    Pozwala to w pełni wykorzystać swoje możliwości i nie podejmować zbyt trudnych zadań, a także chroni przed rozczarowaniem oraz krytyką (np. ze strony pracodawcy lub współpracowników).

     

    W pracy często mamy do czynienia z sytuacjami stresowymi. Postawa asertywna pomaga zachować spokój, nawet podczas najtrudniejszych dyskusji czy negocjacji. Powinna charakteryzować nie tylko pracowników, ale też każdego CEO firmy.

     

    Jedną ze stosowanych w pracy technik jest tzw. odroczenie asertywne. Stosuje się je w sytuacji, gdy nie można dojść do kompromisu. Warto wtedy odroczyć dyskusję na późniejszy termin, kiedy emocje już opadną.

     

    Przejawem asertywności w pracy jest także umiejętność przyznania się do błędu. W ten sposób pokazujemy, że akceptujemy argumenty drugiej strony i chcemy naprawić pomyłkę.

     

    Postawa asertywna w pracy jest więc wolna od agresji, poczucia winy czy też strachu.

     

    Brak asertywności w pracy może się z kolei wiązać z poważnymi problemami, np. wypaleniem zawodowym oraz pracoholizmem.

     

    Dlatego naprawdę warto nauczyć się wyrażać swoje zdanie i mówić „nie”.

     

    Asertywność to jedna z tzw. umiejętności miękkich. Więcej na ten temat dowiesz się z naszego poradnika: Kompetencje miękkie i twarde — czym się różnią i które z nich są kluczowe dla pracodawców?

     

    Musisz napisać również list motywacyjny? W naszym kreatorze znajdziesz nowoczesne wzory do wypełnienia i praktyczne porady. Stwórz list motywacyjny w 5 minut tutaj.

     

    Zobacz inne szablony, stwórz list motywacyjny i pobierz dokument w PDF tutaj.

     

    Masz problemy z asertywnością? A może już udało Ci się ją wyćwiczyć? Wiesz jak odpowiednio wpisać swoje cechy charakteru do CV? Podziel się swoją historią w komentarzu poniżej!

    Oceń mój artykuł: asertywnosc
    Średnia: 4.62 (26 oceny)
    Dziękujemy za ocenę naszego artykułu!
    Wojciech Martyński
    Ekspert kariery, redaktor prowadzący serwisu i autor ponad 100 artykułów InterviewMe z poradami dotyczącymi pisania CV i listu motywacyjnego, rozmów kwalifikacyjnych oraz poszukiwania pracy.
    Linkedin

    Podobne artykuły