1700 kandydatów podpowiada firmom co zmienić w rekrutacji

UWAGA: Najnowszy raport z wynikami badania 3500 kandydatów z 2019 roku, wykresami oraz komentarzami ekspertów znajdziesz TUTAJ.

Przeprowadzaliśmy kilkanaście konsultacji kariery w tygodniu. Na większości spotkań kandydaci opowiadają nam historie o nieudanych rekrutacjach.

Przeważająca część kandydatów jest niezadowolonych z tych samych elementów procesu rekrutacyjnego. 

Dlatego postanowiliśmy przeprowadzić badanie, które pokaże pracodawcom, co powinni zmienić w sposobie, w który poszukują pracowników.

Nasze badanie, przeprowadzone zostało pod patronatem Harvard Business Review Polska, odpowiedziało 1700 użytkowników InterviewMe. Sprawdź, co mówią.

Uwaga: W tym artykule przedstawiamy wyniki badania z 2016 roku. Najnowsze badanie kandydatów z 2019 roku znajdziesz TUTAJ.

Szukasz pracy? Aby zainteresować najlepszych pracodawców, musisz przygotować skuteczne CV i list motywacyjny. W naszym kreatorze znajdziesz profesjonalne wzory do uzupełnienia, praktyczne wskazówki oraz przykłady. Stwórz CV i list motywacyjny w 5 minut tutaj.

Stwórz CV teraz 

UŻYJ TEGO SZABLONU CV

Zobacz inne szablony, stwórz CV oraz list motywacyjny i pobierz dokumenty w PDF tutaj

Dlaczego warto nam zaufać i skorzystać z kreatora InterviewMe? Tutaj poznasz opinie użytkowników, którzy już stworzyli w nim swoje CV lub list motywacyjny.

1. Skąd kandydaci czerpią najczęściej informacje o firmach?

Najnowsze dane znajdziesz w naszym badaniu z 2019 roku. Zajrzyj tutaj: Badanie kandydatów 2019.

• dla 72% kandydatów najważniejszym źródłem informacji o firmie jest ogłoszenie o pracę;
• aż 68% szuka informacji na stronach internetowych i forach internatowych;
• 65% poszukuje informacji o firmie na oficjalnych stronach internetowych pracodawcy;
• Opinie od znajomych zajęły 4 miejsce (48%) i wyprzedziły oficjalne media społecznościowe pracodawcy (35%).

Co warto poprawić?

Oficjalna komunikacja firmy rzadko dostarcza wszystkich informacji poszukiwanych przez kandydatów. Dlatego ponad 2/3 kandydatów przegląda nieoficjalne źródła informacji o pracodawcach: publikacje dostępne w sieci, opinie pracowników, fora internetowe.

Po pierwsze, warto dopracować stronę firmową oraz uzupełnić ofertę pracy o informacje poszukiwane przez kandydatów (zobacz punkt 2).

Po drugie, pracodawcy powinni monitorować popularne zapytania związane z ich firmą: np. "NAZWA FIRMY rekrutacja", "opinie o pracy NAZWA FIRMY". 

Warto, aby potencjalni pracownicy mogli łatwo znaleźć rzetelne źródło informacji, zamiast trafić na fora internetowe i portale z mało wiarygodnymi opiniami. Pomocne mogą być zewnętrzne profile pracodawcy tworzone we współpracy z działem HR danej firmy. Profil taki musi być widoczny na wysokich pozycjach w Google i odpowiadać na zapytania kandydatów.

2. Jakie informacje powinna zawierać oferta pracy?

 Co powinna zawierać oferta, która odpowiada na oczekiwania kandydatów?

• Widełki wynagrodzenia (87%);
• Informacje o dalszych krokach rekrutacji (62%);
• Możliwości rozwoju kompetencji w firmie (44%);
• Informacje o formie współpracy lub umowie (33%);
• Benefity oferowane przez firmę (21%);

Co warto poprawić?

W poprzednim pytaniu oferta pracy zajęła pierwsze miejsce w źródłach wiedzy o pracodawcy. Firmy powinny zwracać szczególną uwagę, aby zamieszczać w niej jak najwięcej informacji ważnych dla osób szukających pracy.

Kandydatów interesuje przede wszystkim wynagrodzenie. Nie wszystkie firmy są gotowe na przejrzystość dotyczącą płac. Najczęściej widełki nie pojawiają się w ogłoszeniu, ponieważ:

• istnieje rozbieżność płac wewnątrz firmy na danym stanowisku;
• firma obawia się, że konkurencja uzyska informacje o płacach i będzie w stanie oferować lepsze zarobki; 

Dobrym pomysłem jest dodanie do ogłoszenia informacji o przewidywanym czasie i dalszych krokach procesu rekrutacyjnego. 

3. Czy kandydaci zwracają uwagę na opinie o firmie w Internecie?

Ponad 3/4 kandydatów twierdzi, że opinie znalezione w sieci mają wpływ na przyjęcie oferty pracy.

Co warto poprawić?

Pracownicy powinni mieć możliwość napisania merytorycznych opinii w miejscu, gdzie pracodawca może się do nich ustosunkować. Aby opinia o pracodawcy była wartościowa, powinna zawierać informacje o:

• zajmowanym przez komentującego stanowisku,
• długości pracy na nim,
• obszarach do poprawy dla firmy.

Rozwiązaniem może być zewnętrzny profil pracodawcy widoczny w Google, który będzie odpowiedzią na zapytania wpisywane w wyszukiwarkę przez potencjalnych pracowników.

Profil powinien być prowadzony we współpracy z przedstawicielem pracodawcy, tak aby użytkownicy mieli dostęp do informacji z pierwszej ręki. Opinie powinny służyć wymianie informacji oraz konstruktywnej krytyce.   

4. Jakich informacji brakuje kandydatom na rozmowie?

• Kandydatów najczęściej irytuje to, że na rozmowie opis obowiązków nie jest przedstawiany przejrzyście (65% badanych);
• 65% ankietowanych wskazuje, że na rozmowie brakuje im informacji o widełkach wynagrodzenia;
• Informacje o możliwości awansu są istotne dla 48% kandydatów;
• Dodatkowo, warto dodać informację o atmosferze w zespole (38%) oraz szczegółowy opis firmy (15% badanych).

Co warto poprawić?

Aby poprawnie opisać zakres obowiązków, rekruter musi rozumieć stanowisko, na które zatrudnia. HR może zatrudniać najlepszych pracowników tylko dzięki ścisłej współpracy z odpowiednim działem. Więcej o tym, jak zaplanować taką współpracę przeczytasz w naszym wpisie dla Harvard Business Review Polska.

Jeśli firma nie może określić wynagrodzenia w ogłoszeniu, informację o widełkach powinien przekazać rekruter na pierwszej rozmowie. To zaoszczędzi czas kandydatów oraz samej firmy. 

5. Co ma decydujący wpływ na przyjęcie oferty pracy?

Najważniejsze dla kandydatów jest:

• wynagrodzenie (ponad 86% badanych)
• możliwości rozwoju (69%)
• atmosfera w pracy (58%)
• lokalizacja (54%)
• kultura organizacji (44%)
• opinie o pracodawcy w Internecie (27%)

Co warto poprawić?

Wszystkie przedstawione powyżej informacje powinny być łatwo dostępne dla kandydatów. Firmy, które nie oferują wysokich wynagrodzeń mogą konkurować z innymi pracodawcami dzięki umożliwieniu rozwoju kompetencji, atmosferze, czy kulturze organizacji. 

Pomocne mogą być filmy employer brandingowe lub galerie zdjęć, które uzupełnią informacje rekrutacyjne. Firmy muszą zwrócić uwagę, aby informacje w sieci były spójne z tymi przekazywanymi przez rekruterów. To buduje zaufanie kandydatów do oferty pracodawcy. 

6. Jak ważny w rekrutacji jest wizerunek pracodawcy w sieci?

Ponad 53% kandydatów wskazało, że wizerunek pracodawcy w Internecie jest ważny lub kluczowy w podejmowaniu decyzji o rozpoczęciu pracy. 

Jakie wnioski płyną z naszego badania?

Firmy mogą niewielkim nakładem finansowym zbudować strategię obecności w sieci.

To, czego kandydaci oczekują od pracodawców to szczerość i zrozumienie ich potrzeb.

Zmiana sposobu komunikacji i uwzględnienie potrzeb kandydatów, pozwolą przyciągnąć najlepszych pracowników i ograniczą koszty związane z rekrutacją.

Metodologia badania

Stworzyliśmy ankietę złożoną z 4 pytań z możliwością wielokrotnego wyboru i 2 pytań z jedną możliwą odpowiedzią. Pytania dotyczyły kontaktu z pracodawcami w czasie rekrutacji i informacji o firmach w sieci.

Od 17.06.2016 do 17.07.2016 zbieraliśmy ankiety wśród czytelników naszego boga i osób obserwujących InterviewMe w mediach społecznościowych. Udało nam się zebrać 1678 głosów, za które dziękujemy wszystkim, którzy chcieli podzielić się z nami swoimi opiniami.

Najnowszy raport z wynikami badania 3500 kandydatów z 2019 roku, wykresami oraz komentarzami ekspertów znajdziesz TUTAJ.

Proces redakcyjny InterviewMe

Ten artykuł został sprawdzony przez nasz zespół i jest zgodny z procesem redakcyjnym InterviewMe. Zależy nam na dzieleniu się naszą wiedzą oraz dostarczaniu rzetelnych i godnych zaufania porad zawodowych dopasowanych do Twoich potrzeb. Nasze wysokiej jakości treści co roku przyciągają ponad 10 milionów czytelników. Ale na tym nie koniec. Regularnie publikujemy też autorskie badania, aby lepiej rozumieć rynek pracy i jesteśmy dumni, że cytują nas czołowe media w Polsce.