1. IT Technical Support
T

IT Technical Support

TechTalents

Opis stanowiska

Nasz Klient, firma z siedzibą w Quebec w Kanadzie jest wiodącym dostawcą rozwiązań oprogramowania metrologicznego 3D.

Zatrudnia ponad 400 pracowników w 16 krajach: Kanada, Stany Zjednoczone, Meksyk, Brazylia, Francja, Włochy, Hiszpania, Czechy, Holandia, Szwecja, Turcja, Republika Południowej Afryki, Indie, Tajlandia, Chiny i Japonia.

Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko IT Technical Support w Polsce, który będzie wspierać klientów z Europy w modelu pracy zdalnej.

IT Technical Support

Wymagania:

  • Doświadczenie w administrowaniu systemami Windows,
  • Doświadczenie w technicznym wsparciu klienta na drugiej linii,
  • Mile widziane doświadczenie we wsparciu klienta na trzeciej linii,
  • Dobra znajomość języka Angielskiego w mowie i piśmie,
  • Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych.

Zakres zadań:

  • Obsługa wewnętrznych zgłoszeń w obszarze Office 365, Windows 7/10, VMWare,
  • Techniczne wsparcie klientów na drugiej i trzeciej linii, głównie w Europie,
  • Wsparcie zespołu Application Specialists w zakresie rozwiazywania problemów w obszarze PLM, CAD, SQL Server, IIS oraz konfiguracji sieci,
  • Wsparcie oprogramowania typu PLM i CAD od różnych dostawców, m.in. Siemens (Teamcenter / NX), Dassault (Enovia / Catia), PTC (Windchill / Creo) i innych,
  • Wsparcie wdrożeń produktów w środowisku klienta poprzez rozwiązywanie technicznych zgłoszeń w obszarze Microsoft SQL Server, IIS Server, web portal, uprawnienia bezpieczeństwa oraz polityka dostępu użytkowników,
  • Budowanie dokumentacji technicznej oraz bazy wiedzy,
  • Wykonywanie innych powiązanych zadań.

Oferujemy:

  • Wynagrodzenie 8000 - 11000 PLN brutto,
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • Sprzęt komputerowy,
  • Praca zdalna (kandydaci z Łodzi i okolic mogą też pracować w biurze w Łodzi),
  • Wielokulturowe i międzynarodowe środowisko pracy,
  • Możliwość tworzenia zespołu i pracy przy innowacyjnym produkcie w branży metrologicznej,
  • Spotkania integracyjne.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania. Aplikuj
Idealne CV dla stanowiska IT Technical Support przygotujesz w 5 minut. 
Użyj naszego kreatora CV, w którym znajdziesz gotowe szablony 
do uzupełnienia, wskazówki oraz przykłady. Stwórz swoje CV teraz.
Stwórz swoje CV teraz.
Aplikuj

Pomagamy znaleźć wymarzoną pracę

Szukasz pracy? Znajdź pasującą ofertę i aplikuj!

Przejdź do ofert pracy